رد اعتبار بثقة.. شركة القاسمي تُنهي خلافًا مع صحفي وتؤكد احترامها للعملاء
منبر الأخبار:خاص
أعلن الصحفي منصور الدبعي عن استعادة كامل رصيده المالي بعد خلاف نشأ مع أحد فروع شركة القاسمي للصرافة، مؤكدًا أن حل الإشكال تم خلال 48 ساعة فقط من النشر على مواقع التواصل الاجتماعي، في مشهد يعكس استجابة سريعة وحرصًا كبيرًا من إدارة الشركة على حماية حقوق العملاء.
وأشار الدبعي إلى التفاعل الإيجابي الذي قاد لحل المشكلة، مثمنًا دور الأستاذ محمد القاسمي مدير عام الشؤون القانونية، والمستشار إبراهيم القاضي، والزميل سمير القاسمي، الذين عملوا بتعاون واحتراف لتقريب وجهات النظر وتسوية الخلاف.
وأوضح أن الخطأ كان ناتجًا عن تصرف فرع لم يكن يملك الصلاحيات الكاملة، وأن المقر الرئيسي تدخل فور علمه، ليتم اتخاذ الإجراءات النظامية بحق الجهة التي سلمت المبلغ بطريقة مخالفة.
واختتم بالقول: "شركة القاسمي أثبتت أنها مؤسسة تمتلك وعيًا إداريًا راقيًا وشعارها أن حقوق العميل محفوظة دائمًا".
