استنكار المواطنين في عدن: توقف خدمات الجوازات في يوم الخميس يكبدهم خسائر كبيرة
منبر الأخبار:خاص
أعرب المواطنون في عدن عن استيائهم الشديد بعد توقف النظام الإلكتروني لجوازات السفر اليوم الخميس، مما أدى إلى معاناة العديد منهم الذين تكبدوا مشقة الطريق لأكثر من 18 ساعة في سبيل استخراج جوازاتهم. وقد ذكر مواطنون أن رئيس المصلحة ووكيلها في المملكة العربية السعودية لم يقوموا بإبلاغهم بوجود تحديثات في النظام عبر الموقع الإلكتروني، مما أدى إلى خسائر مالية ومعنوية.
وأكد المواطنون أن تحديدات النظام تأتي في وقت غير مناسب، حيث كان من المفترض أن يتم تحديثه في عطلة نهاية الأسبوع (الجمعة أو السبت) بدلاً من يوم الخميس، مما يكبدهم تكاليف إضافية للبقاء في عدن. ويعبر المواطنون عن خيبة أملهم من عدم وجود أي مراعاة لظروفهم، حيث تكرر نفس السيناريو في أيام الخميس الماضية، مما يدفعهم للتساؤل عن كيفية استمرار هذا الوضع.
كما يحمل المواطنون المسؤولية لرئيس المصلحة ووكيله، الذين يقيمون في السعودية، مطالبين بضرورة اتخاذ إجراءات سريعة لتحسين الخدمات وتوفير معلومات دقيقة للمواطنين، حتى لا تتكرر مثل هذه الأزمات في المستقبل.
إن الوضع الراهن يتطلب اهتماماً عاجلاً من قبل الجهات المعنية، لضمان عدم معاناة المواطنين مجدداً بسبب نقص المعلومات أو سوء إدارة النظام. يبقى الأمل معلقاً على تحرك المسؤولين لتحسين الوضع وتلبية احتياجات المواطنين في عدن وكافة أنحاء الجمهورية.
