خدمة مجانية بعدن للإبلاغ عن الغش التجاري....
منبر الاخبار / خاص
أطلق مكتب الصناعة والتجارة في العاصمة المؤقتة عدن خدمة مجانية لحماية المستهلك وتلقي البلاغات المتعلقة بالمخالفات التجارية، وذلك عبر عدة قنوات اتصال مفتوحة على مدار الساعة.
وأوضح المكتب أن خدمة البلاغات متاحة من خلال الاتصال على الرقم 183 عبر شبكة سبأفون، أو الرقم 8000183 عبر يمن موبايل والهاتف الأرضي، إضافةً إلى التواصل عبر تطبيق واتسآب على الرقمين 249739 و249730.
وأكدت الوزارة أن الاتصال مجاني ومتواصل على مدار الساعة، بما يتيح للمواطنين الإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات تجارية تهدد سلامتهم أو حقوقهم.
وتشمل البلاغات التي يمكن استقبالها:
إخفاء السلع أو الامتناع عن بيعها.
العروض الترويجية الوهمية والتلاعب ببيانات المنتجات.
غياب وسائل السلامة والأمان على السلع وعدم منح الفواتير.
رفع الأسعار بصورة غير مبررة.
بيع منتجات منتهية الصلاحية أو مواد فاسدة.
ممارسات الغش التجاري وسوء التخزين.
وتأتي هذه الخطوة ضمن جهود مكتب الصناعة والتجارة لتعزيز الرقابة على الأسواق في عدن، وحماية المستهلكين من أي ممارسات تجارية غير مشروعة قد تضر بالصحة العامة أو تخل بحقوق المستهلك..
